질문
한국 고객 데이터는 어디에 저장되나요?
Schift 답변
한국 워크스페이스는 서울 리전에 보관된다. 접근 권한, 삭제 요청, 보관 기준은 정책 문서와 함께 확인한다.
근거
- Trust Center
- 개인정보 처리방침
- Data Residency
Examples
구매자가 실제로 묻는 질문으로 시작.
기능 소개보다 먼저, 답변이 필요한 질문과 연결할 자료.
질문
비용은 무엇으로 정해지나요?
Schift 답변
전용 인스턴스, 컴퓨트, 저장 용량, AI 사용량 네 가지로 나뉜다. 각 항목의 규모는 계약 범위에서 정한다.
근거
- 요금
- 계약 범위
- 도입 상담
질문
보안 자료를 받을 수 있나요?
Schift 답변
필요한 자료 목록을 먼저 보여주고, DPA 또는 NDA가 필요한 항목은 담당자 확인으로 넘긴다.
근거
- Trust Center
- DPA 요청
- 담당자 승인